KVKK Aydınlatma Metni

1. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik: ad soyad.
• İletişim: e-posta adresi, (isteğe bağlı) cep telefonu numarası.
• Müşteri işlem: konutun konumu (il/ilçe/mahalle, isteğe bağlı olarak haritada işaretlediğiniz nokta ve proje adı) ve özellikleri, değerleme sonuçları, isteğe bağlı olarak bildirdiğiniz gerçek satış fiyatı ve tarihi, destek talepleriniz.
• Hukuki işlem: kayıtta onayladığınız metinlerin sürümü ve onay zamanı, her değerlemede verdiğiniz bilgilendirme onayı, ticari elektronik ileti onayınız ve geri alınması.
• İşlem güvenliği: şifrenizin geri döndürülemez özeti, doğrulama kodu kayıtları, oturum kayıtları, IP adresi, cihaz ve uygulama sürümü bilgisi, Uygulama'da oluşan teknik hata kayıtları (hata mesajı, ekran adı, platform; 90 gün saklanır), bildirimlere izin vermeniz hâlinde cihazınızın bildirim adresi (push token).
• Abonelik: abonelik türü, başlangıç/bitiş tarihleri, mağaza (Apple / Google) işlem kimlikleri. Kart bilgileriniz Evinin Değeri'ne ulaşmaz; ödemeler Apple App Store veya Google Play tarafından alınır.

Kayıt olmadan değerleme yaparsanız, günlük deneme hakkını sınırlamak için Uygulama'nın cihazınızda oluşturduğu rastgele bir tanımlayıcı ve IP adresiniz kısa süreli olarak işlenir; girdiğiniz konut bilgileri ve sonuç sunucuda saklanmaz. Uygulama'nın hangi ekran ve form adımlarının kaç kez kullanıldığı yalnızca günlük toplam sayılar olarak tutulur; bu sayılar kimliğinizle, cihazınızla veya IP adresinizle ilişkilendirilmez.

Uygulama konum servislerine (GPS), rehberinize, fotoğraflarınıza veya reklam kimliğinize erişmez; haritadaki nokta yalnızca sizin elle işaretlediğiniz konumdur. Özel nitelikli kişisel veri işlenmez.

2. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; Uygulama'daki kayıt, profil ve değerleme formlarına sizin girmeniz, Uygulama'nın sunucularımızla iletişimi sırasında otomatik olarak oluşan kayıtlar ve mağaza satın alma bildirimleri (RevenueCat aracılığıyla) yoluyla, elektronik ortamda toplanır.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Hesabınızın oluşturulması, e-posta adresinizin doğrulanması, değerleme hizmetinin sunulması ve geçmiş değerlemelerinizin gösterilmesi — sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c).
• Abonelik ve aylık kullanım haklarınızın yönetimi — sözleşmenin ifası (m.5/2-c).
• Onay kayıtlarının saklanması ve mevzuattan doğan saklama ve bilgi verme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi — hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e).
• Hesap güvenliği, yetkisiz erişim ve kötüye kullanımın önlenmesi — meşru menfaat (m.5/2-f).
• Değerleme modelinin doğruluğunun ölçülmesi ve iyileştirilmesi — kimliğinizle ilişkilendirilmeden, meşru menfaat (m.5/2-f). Değerlemede girdiğiniz emsal ilanların yalnızca fiyat ve m² bilgisi, aynı mahalledeki diğer değerlemelerde mahalle fiyat seviyesini düzeltmek için kimliksiz ve toplu olarak kullanılabilir; bu bilgiler hiçbir kullanıcıya ayrı ayrı gösterilmez.
• Yalnızca onay vermeniz hâlinde kampanya, yenilik ve bilgilendirme e-postaları gönderilmesi — açık rıza (m.5/1) ve 6563 sayılı Kanun kapsamında ticari elektronik ileti onayı.
• Talep ve şikâyetlerinizin yanıtlanması — bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e).

4. Aktarım

Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılır:

• Barındırma ve veritabanı hizmet sağlayıcıları (sunucu ve veritabanı altyapısı),
• E-posta gönderim hizmet sağlayıcısı (doğrulama ve şifre sıfırlama kodları, onay vermeniz hâlinde bilgilendirme e-postaları),
• Abonelik doğrulama hizmetleri (RevenueCat, Apple, Google),
• Bildirimlere izin vermeniz hâlinde anlık bildirim iletim hizmetleri (Expo, Apple Push Notification Service, Firebase Cloud Messaging),
• Harita görüntüsü hizmeti (OpenFreeMap): harita açıldığında IP adresiniz ve görüntülenen harita bölgesi, harita parçalarının indirilmesi için bu hizmete iletilir,
• Talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli merciler.

Hizmet sağlayıcılarımızın bir kısmının sunucuları yurt dışında bulunduğundan, bu aktarımlar KVKK m.9 ve ilgili mevzuatta öngörülen güvencelere uygun olarak gerçekleştirilir. Verileriniz reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve satılmaz.

5. Saklama süresi

Verileriniz hesabınız açık olduğu sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde kimlik, iletişim, oturum ve değerleme kayıtlarınız silinir. Mevzuat gereği saklanması gereken abonelik/ödeme kayıtları ile bildirdiğiniz satış fiyatı istatistikleri kimliğinizle ilişkisi kesilerek tutulur. Doğrulama kodları kısa süre içinde geçersiz hâle gelir ve periyodik olarak silinir.

6. Haklarınız (KVKK m.11)

Veri sorumlusuna başvurarak:

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK m.7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru yöntemi

Taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; Uygulama'da kayıtlı e-posta adresinizden destek@evinindegeri.com adresine e-posta göndererek, iletişim sayfamız üzerinden ya da aşağıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuzda ad soyadınızı, iletişim bilgilerinizi ve talebinizi açıkça belirtmeniz gerekir. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarife uygulanabilir. Hesabınızı Uygulama içinden Profil → Hesabı Sil adımıyla da silebilirsiniz.